1.1.3 2G/3G/4G承载业务分析

移动通信由模拟制转换到数字技术（2G系统取代1G系统）时，能够为用户带来全新的体验和服务，技术上的差异是最主要的吸引力。但在向3G过渡的过程中，用户更关心的是运营商究竟能够提供怎样的服务、服务质量如何，以及是不是能够满足自身的需求。

3G技术的频谱效率是2G的1.5～3倍，再加上频谱带宽的成倍增长，语音与数据传输能力大幅提高。3G的应用可提高用户的工作学习效率和生活质量，但如果不能推出吸引用户的服务，也同样不能被用户接受。受制于成本、商业模式、内容、需求等多种因素，3G应用的进程一度并不顺利。

随着因特网和移动通信网之间的相互联结日益紧密，手机功能也逐步从简单的语言工具转变为数据信息终端，移动数据业务成为新的业务增长点。虽然话音业务在相当长的时期内仍是移动通信的主要业务，但随着3G的出现，信息资讯、实时视/音频、移动商务等移动多媒体业务得到了快速的发展。3G核心应用包括以下方面的内容。

（1）移动宽带接入

为计算机用户提供在3G移动通信网络覆盖范围内任何地点的高速无线上网服务，让用户可以发送和接收带大附件的电子邮件、享受实时互动游戏、收发高分辨率的图片和视频、下载视频和音乐内容。

（2）手机宽带上网

进入移动互联网时代，手机宽带上网是一项重要的功能，通过手机收发语音邮件、写博客、聊天、搜索、下载图片和铃声等，让手机成为个人的小电脑。

（3）手机办公

利用手机的移动信息化软件，建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统，摆脱时间和场所局限，随时进行随身化的公司管理和沟通。

（4）无线搜索

许多电脑用户都将百度、谷歌等搜索引擎设置为浏览器的主页，或者将其快捷方式放在最明显或便于操作的位置，由此可见搜索服务在人们的生活中扮演着很重要的角色。而从需求方面来讲，手机上网与PC端上网没有明显的区别，手机的移动性反而使得搜索更加便捷。对用户来说，这是比较实用的移动网络服务，也能让人快速接受。随时随地用手机搜索将会变成更多手机用户一种平常的生活习惯。

（5）手机阅读

在丰富的资源和便携性下，越来越多的用户加入到手机电子阅读中，手机阅读成为用户在地铁上和闲暇时光中最为常见的应用之一。手机阅读已经成为移动互联网用户使用频率较高的应用之一，每天阅读一次及以上的用户占比达到45%。

（6）视频通话

视频通话较传统的语音通话资费低，而视觉冲击力强、快速直接的视频通话会更加普及和飞速发展。

（7）手机电视与流媒体

3G流媒体是指以“流”的形式运行的数字媒体，运用可变带宽技术在3G网络中实现欣赏连续的音频和视频节目。移动视频也被认为是未来电信市场的最大热点，CMMB等标准的建设推动了手机电视行业的发展，手机流媒体软件应用也越来越多，在视频影像的流畅度和画面质量上不断提升、突破技术瓶颈，真正实现了大规模应用。

（8）手机音乐下载

爱音乐、爱生活，直接用手机下载喜欢的音乐是一项深受年轻用户群体喜爱的3G应用。3G网络的速率可以让用户摆脱用电脑传输到手机的麻烦方式，直接用手机下载喜欢的歌曲。在一些无线互联网发展成熟的国家，通过手机上网下载音乐是电脑下载的50倍。

（9）手机购物

和电脑上网购物类似，只不过载体从电脑变成了上网手机，利用手机上网实现网购的过程，属于移动电子商务。事实上，移动电子商务是3G时代手机上网用户的最爱。利用3G网络，用户只要开通手机上网服务，就可以通过手机查询商品信息，并在线支付购买产品。

（10）手机网游

与电脑的网游相比，手机网游的体验很好，方便携带，随时可以玩，这种利用了零碎时间的网游是年轻人的爱好。3G时代之后，游戏平台会更加稳定和快速，兼容性更高、更具可玩性，让用户在游戏的视觉和效果方面体验更好。