第24章 质量危机

林知夏从屋里走出,手里拿着一台刚修好的再生机,递给陈临:“这台刚弄好,信号稳定了。”

陈临点点头,把烟塞回兜里:“龙华那边的销量把他们压住了,500台一周,市场都传开了。”他顿了顿,转头喊道:“老周,昨天送货咋样?”

老周从铁皮屋里探出头,拿着一叠订单,乐呵呵地说:“陈老板,龙华这边又订了200台!打工妹买得欢,贴纸这招真管用!”

陈临接过订单,翻了翻,嘴角一勾:“200台?好,抓紧干。”

这天中午,老周急忙跑回来,手里攥着一台再生机,脸上满是汗:“陈老板,出事了!龙华电子厂一个客户充电时,电池炸了!”

陈临愣了下,接过机子,翻来覆去看了看。机子背壳烧得焦黑,电池鼓了一大块,散发着一股刺鼻的焦味。他皱眉道:“炸了?咋回事?”

老周喘着气:“顾客说充了一个晚上,早上刚拿起来就炸了,手都烫伤了。厂里好多打工妹都听说了,现在都不敢买咱们的货了!”

林知夏走过来,接过机子,拆开后壳,拿镊子拨了拨电池:“这批电池有问题,可能是劣质货,过热就炸。”

陈临点了根烟,吐了口烟圈:“哪来的电池?”

老周挠挠头:“前阵子从关外进的,50块一箱,便宜,进了200块。”

陈临冷笑一声:“便宜没好货。”他顿了顿,敲了敲桌子:“得赶紧处理,不能让这件事坏了口碑。”

陈临带着老周和林知夏开了一个小会。张长顺、李大强、赵铁柱几个人围在旁边,听得直冒汗。陈临抽了口烟,掐了烟头:“这批电池用不了了,全部收回,换正品。”

林知夏点点头:“正品电池贵,80块一箱,成本每台得涨5块。”

陈临摆摆手:“涨就涨,口碑比啥都重要。”他转头对老周说:“你去龙华,把这批货全部收回来,挨个重换电池。”

老周急了:“陈老板,那得200台,全换得多少钱?”

陈临算了算:“200台,5块一台,1000块。加上人工和路费,1500块跑不了。”他顿了顿,拍拍老周肩膀:“去吧,客户那边得安抚好。”

老周带着张长顺、李大强、赵铁柱几个人,连夜赶到龙华电子厂。厂门口,老周找到了那个烫伤的顾客,是个叫小兰的打工妹,手上缠着纱布,气得直跺脚:“你们这机子咋回事?炸得我手都烫伤了!”

老周赶紧赔笑,递上一个新机子:“小兰妹子,对不住!这是新换的,电池是正品,信号也好。你试试,坏了我再赔你双倍!”

小兰接过机子,翻了翻,脸色缓了缓:“真换了?”

“真换了!”老周拍拍胸脯,“陈老板说,质量第一,绝不坑客户!”

小兰点点头,收下机子:“那行,我试试。”

老周又带着张长顺几个人,挨家挨户找顾客,把200台机子全部收回来。林知夏在铁皮屋里忙着换电池,手里拿着一块正品电池,拆开包装,焊到主板上。抬头对陈临说:“这批正品电池稳,过热保护做得好,不会炸了。”

陈临点点头:“辛苦了,换完赶紧送回去。”

换好电池的机子第二天一早送回龙华。老周带着李大强几个人,在厂门口摆了个小摊,摊子上放着块木板,写着:“极光再生机,电池已换正品,280元,送贴纸!”小兰路过,看到摊子,挤过来问:“老周,真换好了?”

老周递给她一个机子,笑呵呵地说:“好了,你试试,信号稳定了!”

小兰接过机子,按了几下,屏幕上信号满格,点点头:“这回行。”她转头朝工友喊:“姐妹们,陈老板换了新电池,机子好用了!”

几个打工妹围过来,拿起机子看了看,有人问:“真换了?不会再炸了吧?”老周拍拍胸脯:“不会!正品电池,坏了我赔双倍!”

小兰在旁边帮腔:“我试了,信号好,电池也稳,买了不亏!”她从口袋里掏出哆啦A梦贴纸,贴在机子上:“还送贴纸,可好看了!”

摊子前很快围满了人,200台机子一天卖了150台。赵铁柱忙着收钱,王二麻子和刘铁蛋帮着搬货,张长顺在旁吆喝道:“极光再生机,280元,送贴纸!”

市场那边,风声传开了。华强北的茶肆里,商户们聚在一起喝茶聊天:“陈临那小子有种,电池炸了连夜换正品,200台全部收回来,顾客都夸他讲信用。”“潮汕帮那帮家伙,听说买通了报社,要发文章黑他。”陈临路过,听到这话,皱起了眉头,没吭声。

铁皮屋里,陈临翻开账本,算了算这次的损失。200台换电池花了1000块,加上人工和路费,亏了1500块。他合上账本,点了根烟,吐了个烟圈:“亏了1500,值。”

林知夏在旁擦着热风枪,随口道:“值啥?亏了1500,够买好几台热风枪了。”

陈临笑笑:“价值在口碑上。有客户信我们,市场就稳定。”

老周带着张长顺几个人采购回来,挤进屋里:“陈老板,龙华那边卖了150台,顾客都说好!”

陈临点点头:“那就加班加点,把剩下的50台卖出去。”

晚上,铁皮屋门口,陈临、林知夏和老周带着五个工人围坐一块。

赵铁柱:“陈老板,这回亏了1500,俺们得加把劲!”

王二麻子含糊道:“客户都夸我们讲信用,值!”

刘铁蛋抹了抹嘴:“陈老板,潮汕帮买通报社咋办?他们不会又出啥招吧?”

陈临目光沉了沉:“他们敢来,我们接着干。口碑是我们的,谁也毁不了。”

“大家今天都幸苦了,大家今天忙的差不多了就下班了,回家早点休息,未来我们都会越来越来越好的”陈临一边说,一边走过来,从兜里掏出几百块,给他们每人发了100,剩下的装了回兜里。“大家这几天幸苦,这是给大家的奖金,数量不算多,但是我可以给大家保证的是,这是个开始”刘铁蛋咧着嘴乐道:“感谢陈老板,谢谢谢谢,像您这样的还给俺们发奖金的老板我真的是第一次见,你放心,俺就跟着你好好干了,一起把老板的事业做大做强”

王二麻子、赵铁柱:“俺也一样”